Засор стояка канализации - причины засора, что делать для устранения, служба прочистки

УК не отвечает за залив

За тряпки и прочий мусор, который жильцы бросают в канализацию, управляющая компания ответственность не несёт. Такой вывод следует из постановления Арбитражного суда Московского округа (дело № А41 – 61826/20).После затопления квартир из-за тряпки, попавшей в канализацию, УК из г. Одинцова Московской области оштрафовали на 250 тыс. рублей за нарушение лицензионных требований.

УК не согласилась с привлечением к административной ответственности и обжаловала штраф Инспекции государственного жилищного надзора Московской области в суд.

Суд первой инстанции признал, что административный орган не доказал состав административного правонарушения в действиях УК и удовлетворил заявление истца.

Апелляционная инстанция оставила решение без изменения.

Прокуратура Московской области обжаловала решение в кассационном порядке.

Арбитражный суд Московского округа отметил, что по делам об оспаривании решений административных органов о привлечении к административной ответственности обязанность доказывания обстоятельств, послуживших основанием для привлечения к административной ответственности, возлагается на административный орган, принявший оспариваемое решение (ч. 4 ст. 210 АПК РФ).

Управляющая организация обязана выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению МКД, по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ).

Как установили суды, управляющая компания свои обязанности выполняет:

Разъясняет потребителям правила пользования канализацией. Жильцам запрещено бросать в канализацию песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы.
Регулярно проверяет исправность системы канализации.
Обеспечивает удовлетворительную работу системы канализации.

С жильцами заключён договор. Собственники помещений обязались соблюдать чистоту и порядок в местах общего пользования, выносить мусор, пищевые и бытовые отходы в специальные места; не сбрасывать в санитарный узел мусор и отходы, которые засоряют канализацию, выполнять другие необходимые правила.

Вышестоящий суд учёл что:

сам факт залива не может свидетельствовать о нарушении лицензионных требований по управлению МКД;
доказательств того, что засоры системы канализации в спорном доме случаются систематически, инспекция не представила;
причиной засора канализации послужила тряпка, извлечённая из системы канализации и другие бытовые предметы.

Эти обстоятельства позволили судам сделать вывод о том, что вина УК отсутствует и признать законность решения.

Засор стояка канализации кто виноват. Как происходит засор канализации

Стояк общей домовой канализации выполняется из разного материала из пластика – НПВХ и чугуна. Стояки имеют определенные размеры, если он выполнен из пластика то его диаметр составляет 110мм и не более 100мм внутри, а в случае если стояк выполнен из чугуна, то его внутренний проход уменьшается до 70мм из-за толщины стенок чугуна.

Засор канализации в многоквартирном доме обычно происходит в случае:

если канализацией пользуются не по назначению, а спускают в неё всё что попало то, что необходимо выбрасывать в мусоропровод, а не в унитаз;
Высыпание туда же наполнителей из кошачьих туалетов;
Тряпки для мытья полов;
Строительный мусор при проведении ремонта в квартирах;
Скопление в трубах человеческих волос или шерсти животных.

Все вышеперечисленное может создать в трубе пробку или слишком плохую проходимость. Общий стояк (труба) в подвале врезается в горизонтальный общий трубопровод и поворачивает под 90 градусов. Поворот стояка может быть выполнен из двух плавных соединений под 45градусов или из одного уголка под 90 градусов в случае попадания в трубу не предназначенных для канализации предметов в месте врезки в общую магистраль стояк может закупориться, что приведет к плохой проходимости из-за засора. Это традиционные причины образования засора.

Система канализации должна работать круглосуточно и бесперебойно, чтобы обеспечить нормальную жизнедеятельность для проживающих граждан в многоквартирном доме. Поэтому сотрудники Управляющей компании должны регулярно обследовать системы канализации, выявлять такие «проблемные» места своевременно прочищать и пробивать засоры не доводя, таким образом, до появления затопления в квартирах первых этажей канализацией.

Чтобы зафиксировать засор канализации необходимо обратиться в Управляющую компанию для составления Акта о заливе и в независимую экспертизу по телефону 8-495-787-17-43 или 8-916-163-52-55 для проведения оценки ущерба от залива квартиры .

Кто отвечает за состояние канализации в МКД

Систему канализации в МКД можно разделить на три участка:

за пределами дома,
в доме,
в каждой квартире.

За общедомовой канализацией следит компания, на которую возложено управление в сфере ЖКХ, или товарищество жильцов (ТСЖ). На эти организации возложена обязанность по устранению возникших неполадок. Причем работники ремонтной бригады не только должны заварить трещину или поменять трубу, но и убедиться, что в подвальном помещении нет влаги, которая может спровоцировать возникновение грибка, плесени.

За состояние труб в квартире отвечает её владелец. Ответственность за систему, расположенную за пределами дома, возложена на городские власти.

Чья ответственность в засоре канализации?

Собственник жилья, подающий заявление, должен являться добросовестным плательщиком коммунальных платежей, чтобы его заявление было принято и рассмотрено. После рассмотрения заявления с собственником согласовывается удобное время проведения работ.

Замена стояка производится сотрудниками управляющей компании или подрядчиками, привлеченными УК. Собственник должен предоставить свободный проход к санузлу, для того, чтобы была произведена замена труб.

Сколько стоит замена стояка канализации в квартире? Дополнительных средств при замене стояка или ответвлений от него до первого стыковочного соединения собственник платить не обязан. Примерная стоимость, в которую обойдется замена стояка канализации в одной квартире — от 4 до 7 тыс.

Что делать при засоре канализации в многоквартирном доме

Когда случился засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить – все эти вопросы сразу же возникают в сознании. Самое главное – не паниковать.

Попытайтесь разумно оценить ситуацию, если по оценке вы считаете, что засор не представляет большой опасности, то начинайте устранять его своими руками. Если авария в ванне, то на выручку может прийти вантуз.

Налейте в ванну немного воды, плотно прижмите вантуз к отверстию и делайте поступательные движения. В результате этого засор в трубе начнет двигаться, комок возможных частиц и волос приблизится к отверстию и его можно с легкостью удалить.

Если засор произошел в унитазе, то прочистить его можно с помощью специальной стальной проволоки.

Ну а если не удалось исправить ситуацию своими руками, то следует обратиться в специальную диспетчерскую службу. Телефон ее обязательно должен быть в квитанциях по оплате коммунальных услуг.

Если часто забивается канализация в многоквартирном доме, стоит задуматься, а все ли правильно мы делаем, пользуясь домовыми системами? И пересмотреть свое отношение к правлиам общежития в многоквартирном доме.

Как удалить засорение

Итак, забился стояк канализации что делать? Можно решить вопрос самостоятельно, или обратиться в управляющую компанию. Обращение в УК будет, скорее всего платным, хотя возможны разные ситуации. Существует два вида самостоятельной очистки:

механическая;
химическая.

Пробивать засор своими руками надо с помощью специальных инструментов:

вантуз;
сантехнический тросик.

Вантуз эффективен только при засорении в гидрозатворе раковин, ванн или унитазов. Если проблема кроется в горизонтальных трубах, следует использовать тросик. Механические методы очистки не менее эффективны, чем химические, но работать тросиком приходится вслепую и наугад, а химические средства заполняют всю внутренний объем трубы до самого засора и растворяют его. Некоторые используют различные «народные» средства — уксус и т.п. этого делать нельзя, так как агрессивные химикаты могут разрушить чугунные трубы стояка или в подвальной линии. Надо пользоваться сертифицированными средствами, которых полно в магазинах. Обычно чистящий состав заливают в раковину или унитаз и выдерживают определенный срок для воздействия на засор.

Если обнаружилось, что проблема кроется в вертикальном стояке, лучше всего обратиться в УК для получения квалифицированной помощи.

Плановое обслуживание канализации. Планово — предупредительные работы на основании договора

Помимо аварийных выездов и разового обслуживания наша компания предлагает услуги по годовому (плановому) обслуживанию системы канализации. При абонентском обслуживании стоимость работ и график обслуживания закрепляется в договоре.

Плановая прочистка (промывка) канализации

от 5000 руб

Откачка септиков, колодцев. Вывоз ЖБО

от 12000 руб

Телеинспекция канализации

от 4000 руб

Откачка жироуловителей (цеховых, под мойку)

от 2700 руб

НАШИ УСЛУГИ:

— Устранение засоров, в том числе: • пневмоимпульсным оборудованием • спиральной машиной «Ротенбергер» — Видеодиагностика (телеинспекция) — Механическая прочистка канализации — Гидродинамическая прочистка (промывка) — Откачка, вывоз и утилизация ЖБО

— Очистка и обслуживание жироуловителей — Очистка канализации от жировых отложений — Очистка канализационных колодцев — Прочистка водостока и дренажа — Прочистка ливневой канализации — Химическая чистка канализации — Биопрепараты для канализации

Управляющая компания виновата в затоплении квартиры

Седьмой кассационный суд общей юрисдикции, рассматривая дело о затоплении квартиры, установил вину управляющей компании (определение № 88 – 8272/2021).

Мировой судья рассмотрел иск собственника квартиры к УК ИРТЭМ» из г. Перми и в удовлетворении требований отказал (дело № 2 – 119/2020).Апелляционная инстанция решение отменила и взыскала с УК 47 000 рублей убытков.

В кассационной жалобе ответчик указывал:- он не признаёт факты затопления;- выводы о затоплениях в дни, указанные в решении суда, не основаны на материалах дела;- причинение вреда имуществу истца не доказано;- обоснованность несения расходов на приобретение строительных материалов не доказана;- причина затопления в том, что жильцы нарушают правила пользования канализацией.

Кассационная инстанция проверила доводы ответчика и сослалась на ответственность управляющих организаций перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и надлежащее содержание общего имущества, которая предусмотрена п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме № 491.Суд указал, что отсутствие вины по таким делам должен доказывать ответчик как управляющая организация. Довод ответчика о недоказанности размера ущерба суд расценил как несостоятельный. Апелляционная инстанция установила ущерб на основании документов, предоставленных истцом.

Как отметил суд, управляющие компании обязаны проводить профилактические работы (осмотры, наладка систем), планово-предупредительные ремонты, устранять крупные дефекты в строительно-монтажных работах по монтажу систем канализации, устранение протечек, утечек, закупорок, засоров при некачественном монтаже санитарно-технических систем и выполнять иные обязанности (п. 5.8.3 Правил № 491).Кроме того, УК обязаны разъяснять жильцам правила пользования водопроводом и канализацией.

Судебная коллегия оставила апелляционное определение без изменения.

Методы борьбы с засорами

Если профилактика возникновения пробок не помогла, то засоры следует удалять.

Существуют способы удаления пробок в трубах:

1.термический способ.

2.химический способ.

3.механический способ.

4.гидродинамический способ.

1.С помощью горячей воды.

Мыльного типа засоры легко удалить с помощью большого объема горячей воды. В воду можно добавить соду для повышения результативности.

Данный способ подходит для устранения пробок из жира на стенах труб.

Следует учитывать, что вода остывает при транспортировке по трубам. Если засор расположен далеко, то метод не подействует.

При необходимости можно разобрать трубопровод, чтоб подобраться к засору. Можно применить шланг, чтобы по нему пускать воду до пробки.

2.С помощью механического метода.

После применения кипятка можно использовать вантуз, как средство очистки. Во время процедуры все отверстия канализационных сливов должны быть закупорены.

Если вантуз не помогает, то придется использовать специальный трос для сантехники.

Одному прочистить трубу с помощью троса сложно, потребуется помощь напарника, либо профессионала.

Данный метод считается самым сложным для применения в домашних условиях самостоятельно.

Внимание! Толщина троса зависит от диаметра трубы. Тросы отличаются:

Тросы отличаются:

1.по габаритам: длина, диаметр.

2.снаружи: в виде троса, в виде пружинки.

3.дополнительные механизмы: без наконечника, наконечник из шара, из спирали.

С помощью вкручивания трос удаляет пробку.

Наконечник из шарика помогает продвинуть засор глубже, разделяя его на куски.

Наконечник из коронки разрезает пробку.

При вращении приспособления следует быть аккуратным, чтобы не повредить трубы, особенно пластиковые.

Если в канализации есть прямые повороты, засор в сифоне, то трос не рекомендуют применять, он не пройдет. Либо следует брать трос с меньшим по отношению к трубе диаметру.

Следует выполнять следующие действия:

1.приготовить трос, развернуть его, ввести в ближайшее к засору место в трубе.

2.прокручивая, продвигать трос вперед до пробки. Главное, не спутать засор с местом стыка деталей трубопровода.

3.для проверки выполняют обратные действия с прокручиванием. Если это мусор, то трос будет оказывать сопротивление при вращении.

4.при применении троса с шариком, либо без него следует продвинуть засор глубже, дробя на куски. Затем аккуратно наполняют трубопрокат жидкостью, чтобы проверить, что пробка пробита.

5.если на конце троса спираль, то пробку нужно зацепить и удалить.

6.при удалении мусора, трос вытаскивают, трубы промывают кипятком с химическим средством.

Если трос в форме пружины, значит, не следует его перекручивать, потому что он может заломиться, в таком случае очистить трубу не удастся, а возникнет новая проблема.

Внимание! Вместо троса можно взять проволоку, либо тоненький шланг, либо провод. 3.С помощью химических средств

3.С помощью химических средств.

Химические средства используют, как профилактику, либо, как завершающий этап любого типа прочистки.

Чтобы не нанести вред здоровью, надо правильно применять химические вещества, соблюдая требования безопасности:

1.каждый тип трубы требует применения своего вида химии, чтобы не повредить материал.

2.работая с составами, следуют инструкции по применению, некоторые вещества могут испарять яд.

3.применять средства стоит только в проветриваемой комнате.

Перед применением изучают инструкцию, дозировку средства, которое можно влить внутрь трубы.

Выдержав время, трубы промывают большим объемом жидкости. В инструкции указывают температур воды для промывки.

Не следует мешать одно средство с другим, потому что реакция может последовать непредсказуемая.

Не стоит опираться на рекламу, дорогие химические средства могут быть малоэффективными.

4.метод гидродинамической прочистки.

Лучше обратиться за помощью к профессионалам, у которых есть специальное оборудование.

Данная процедура не считается дешевой, но очень действенная.

Как предупредить образование засоров.

Мусорные пробки легче предупредить, чем удалять.

Все трубы требуют ухода, проведения профилактики.

Куда обращаться, если забита канализация в квартире?

Требования к порядку и форме подачи жалоб граждан закреплены в статье 7 Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2002 г.При подаче письменной жалобы по почте гражданин в обязательном порядке должен указать:наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.Жалобы граждан, не содержание вышеуказанных данных ПРИЗНАЮТСЯ АНОНИМНЫМИ И НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.В самом тексте жалобы необходимо описать суть нарушения прав, обстоятельства, при которых оно произошло, указать подробные сведения об организации, должностных лицах, со стороны которых допущено нарушение

ВНИМАНИЕ! Если после обращения в Роспотребнадзор специалисты ЖКХ или управляющей компании все же выехали по адресу протечки и устранили ее, нужно проинформировать последний пункт жалобы. Также можно приложить к заявлению в суд и доказательства порчи личного имущества из-за протечки, прорыва канализации, если оно возникло по вине невыполнения коммунальщиками своих обязанностей

После устранения причин смрада в подвале неприятные ароматы канализации могут ощущаться еще некоторое время. Следует перетерпеть, стараясь как можно чаще проветривать и подвальное помещение, в жилые квартиры на нижних этажах. Полезное видео В данном видео описаны несколько причин появления запаха канализации в квартире, а также способы устранения данной проблемы.

Средства прочистки: выбираем подходящее

От пробки в унитазе избавляются следующими способами:

Воздействие бытовыми химическими средствами и промыванием.
Прочистка простыми механическими методами.
Использование профессионального оборудования (сантехнический трос).
В тяжелых случаях прибегают к демонтажу и замене гофры или участка трубы (если он зарос окаменевшими отложениями). Это работа для сантехника.

Химия, вода и никаких инструментов

Далеко не всегда приходится прибегать к помощи инструментов или вызывать аварийку. Если пробка органическая, то справиться с проблемой помогают следующие средства:

Горячая вода. Простой способ для избавления от пробки органического происхождения (в том числе, если унитаз забился бумагой или в сливе застопорился древесный наполнитель для кошачьего туалета). В чашу выливают ведро горячей воды (но не кипятка), выжидают пару минут, затем действуют вантузом или смывают воду. Метод для качественной сантехники (старая и бюджетная способна треснуть).

Сода безвредна для канализации

Горячая вода с содой. Модификация предыдущего способа: полпачки соды размешивают в ведре горячей воды, и полученный щелочной раствор заливают в чашу. Если вы не знаете, что делать, если забился унитаз, попробуйте этот рецепт. Слабая щелочь безвредна для канализационных труб, но разъедает растворимые органические и жировые отложения.
Бытовая химия. С органикой хорошо справляется обычная продукция с вязкой текстурой. Используйте то, что найдется в запасе: «Крот», «Фейри», Domestos.
Сода. Чтобы пробить органическую пробку, в унитаз засыпают полпачки соды, и заливают ее стаканом уксуса. Если нет уксуса, выручит лимонная кислота или лимонный сок (если не жалко). Когда бурная реакция соды с кислотой завершится, чашу промывают, постепенно сливая воду.
Из-за малой эффективности не подходит популярное народное средство: «Кока-кола»; она очистит поверхность чаши, но не более.
Жидкие хлорные растворы (например, «Белизна») хороши на ранних стадиях образования минеральных отложений, в экстренной ситуации они не помогут, только насытят воздух вредными испарениями.

Один из народных методов

Следует заметить, что использование кислоты не всегда оправдано. Сода с уксусом растворит органику, но она бессильна против полиэтилена, а именно этот пластик чаще всего становится причиной образования пробки. Использование кислот, растворяющих пластик, принесет больше проблем, чем выгоды, так как велика вероятность повредить пластиковые фрагменты труб (иногда страдают и металлические конструкции).

Если засор образовался не в сифоне, а в соединительном участке трубы, химические средства (тот же «Крот») практически бесполезны из-за водяного замка. Накопление состава происходит в чаше, а в трубу он попадает в разбавленном виде, проходит транзитом, и не успевает подействовать.

Механический инструментарий

Засоры, сформировавшиеся за сифоном, прочищают с помощью следующих приспособлений:

Вантуз. Не теряющее актуальности средство позволяет быстро устранить засор в унитазе в домашних условиях. Толкающее движение присоски вантуза создает что-то вроде локального гидроудара, эффективно устраняющего небольшое засорение. При необходимости процедуру повторяют, а затем закрепляют результат парой ведер теплой воды с содой.

Классический способ прочистки

Заменитель вантуза. Если под рукой не оказалось вантуза, его заменит пластиковая бутылка на 1,5-2 л. Горлышко плотно закрывают крышкой, дно обрезают, и используют полученное приспособление по назначению.

О том, как прочистить засор бутылкой, в следующем видео:

Сантехнический трос

Вантуз дает быстрый результат, если пробка образовалась близко к сифону. Но если она находится глубже в трубе, ручное проталкивание не сработает, и тогда остается задействовать сантехнический трос.

Профессиональный инструмент с одной стороны снабжен ручкой, с другой заканчивается спиралью. Его сечение должно быть не меньше 5 мм, а длина – более 1,5 м, иначе работать будет неудобно. Приспособление используют в следующем порядке:

Погружают в сливное отверстие.
Проталкивают по трубе до обнаружения препятствия (засора).
Вращением ручки проталкивают его дальше или цепляют и вытаскивают наружу.
Иногда процедуру приходится выполнять несколько раз; удобно работать с напарником (один контролирует ручку, другой проталкивает пробку).
Если трос возвращается чистым, прочистку можно считать законченной. Остается залить в унитаз одно-два ведра теплой воды, смешанной с дезинфицирующим средством.

Сантехнический трос – последняя надежда

Об использовании сантехнического троса в следующем видео:

Профилактика всегда лучше!

Подобные ситуации не происходят сразу, это, как правило — плод долгого поэтапного разрушения трубы, потому аварийная канализация может быть вовремя отремонтирована. Подобных ситуаций всегда можно избежать, своевременно осматривая трубы канализации и водопровода своей квартиры на предмет:

трещин;
пусть даже незначительных подтеков;
подозрительных пятен;
ржавчины.

Если в процессе профилактического осмотра Вы обнаружили что-либо другое, что вызывает Ваши подозрения, чем бы оно ни было, немедленно вызывайте сантехника. Ведь куда легче предотвратить неприятность, чем устранять ее последствия, вызывая аварийную канализации в два часа ночи.

Ремонт поврежденного участка трубы профессиональным сантехником обойдется гораздо дешевле, чем восстановление канализации, очистка и дезинфекция квартиры, а также оплата соседского ремонта. Нужно ли все это Вам?

Если Вы живете в Москве, или Московской области, то обнаружив потенциально опасный отрезок трубы, чтобы после не задаваться вопросом «у меня прорвало канализацию, куда звонить?», не тяните и немедленно звоните в «Службу сантехников» по телефону +7 (495) 320-06-60. Помните, что время «работает против Вас». Ведь оттягивая ремонт, Вы увеличиваете шансы того, что скоро Вам придется выполнять аварийный ремонт канализации, что обойдется, как ни крути, значительно дороже.

Устранение локальных засоров и прочистка главных труб

Очевидно, что если вода стоит в одном сантехническом оборудовании, например, в мойке на кухне, мы имеем дело с локальным засором. Самым первым решением должно быть проверка состояния гидрозатвора, ведь именно он подвергается первым атакам загрязнений. Перед этим неплохо подставить под него какую-нибудь емкость, после чего демонтировать гидрозатвор и прочистить его.

Горячий способ и химия

Если есть подозрение, что место образования засора находится где-то дальше в трубе, можно залить туда горячую воду. Жиры (если они являются причиной) быстро растворятся и причина забивания канализации будет устранена. Еще один способ – использовать спецсредства на основе агрессивных химических компонентов. Чаще всего речь идет о щелочных веществах для труб, которые выпускаются в виде порошка или геля. Следуя инструкции, представленной на упаковке, пытаемся пробить канализацию ей. Если и это не помогло, придется задействовать приспособления для механической очистки, самым простым из которых является обыкновенный вантуз.

Вантуз – просто, но эффективно!

Как орудовать вантузом, если забилась канализация? На самом деле все очень просто: добиваемся того, чтобы в сантехническом приборе стояла вода (при наличии засора сделать это несложно), резиновую чашу вантуза вставляем в сливное отверстие (внимание, воздуха внутри нее быть не должно!), поступательными движениями буквально вбиваем воду в трубу. За счет гидравлического удара засор должен устраниться

Если и это не приводит к положительному результату, используем комплекс «химия+вантуз»: перед применением вантуза заливаем в слив специальное средства, а спустя полчаса приступаем к прочистке вантузом.

Используем для прочистки трос

Ну а если простейшие способы борьбы с засорами не устранили засор, как быть тогда? Не спешите вызывать сантехника – еще есть вариант со специальным тросом (в силу своего предназначения, его называют сантехническим). Трос представляет собой упругое изделие, на одном конце которого имеется наконечник, на другом – ручка, которой этот трос проворачивается. Проворачивание позволяет миновать повороты трубопровода, не повредив при этом материал труб. Перед использованием данного инструмента необходимо либо демонтировать гидрозатвор (для моек, раковин или ванны), либо работать через прочистки (если они имеются). Естественно, при этом должен быть доступ к трубам. Если вы знали, как спрятать трубу в туалете или ванной комнате, и сделали это правильно, то добраться до них не составит особой сложности. При использовании троса самое главное – не спешить! Аккуратно вводите его в трубы, прокручивая при этом ручку. Для проверки периодически вливайте в нее некоторый объем воды.

Получается, что выходов в ситуации, когда забилась канализация, действительно немало. Кто-то приспосабливает под это дело пылесос (вантуз + работа оборудования на выдув воздуха), другие задействуют традиционные способы. Проживаете в частном доме? Тогда аккуратно используйте химические средства для прочистки труб. Ведь они могут погубить бактерии, ответственные за очистку стоков в септике. Если вы уверены в собственных силах, то сантехника можно и не вызывать. Оставьте этот вариант для более сложных случаев. Ну а если прорвало трубу, куда звонить, думаем, очевидно – именно сантехникам и как можно быстрее!

Варианты прочистки унитазов

Востребованными способами устранения проблемы, что делать при засоре туалета, является применение:

горячей воды;
соды.

Горячую воду в качестве единственного варианта используют, если дома нет специальных средств, а унитаз засорился — что делать хозяин не знает. Для этого потребуется вскипятить ведро воды и немедленно вылить ее в чашу прибора под прямым углом, действуя быстро и создавая тем самым давление.

Если становится ясно, что жидкость понемногу уходит, а значит, что засор устранен, с целью усиления положительного результата можно дополнительно применить еще одно ведро кипятка. С помощью данного способа хорошо устраняются небольшие пробки.

Как образуется засор: механизмы процесса

Если вода в унитазе уходит медленно или не смывается, это еще полбеды. Хуже, когда стоки начинают бурлить и норовят вырваться на оперативный простор. Обстоятельства начинают напоминать стихийное бедствие, ведь ситуация возникает внезапно и требует незамедлительных действий.

Во всех перечисленных случаев ясно, что унитаз забился. Процесс возникает в сифоне или на соединительной трубе. Причин засора существует множество. Но, кроме механической блокировки слива, которая случается внезапно, запускается и длительный процесс со следующим механизмом:

Внутренняя поверхность слива шероховатая (характерно для чугунных изделий), или начинается коррозия.
Со временем шероховатость усиливается.
Плотные частицы задерживаются на неровностях, там же образуется осадок.
Количество солевых отложений увеличивается, просвет уменьшается и в итоге он перекрывает сток.

Случайные предметы доставляют много хлопот

Куда обращаться и кто виноват

Кому звонить и куда обращаться в экстренной ситуации, когда забилась канализация и создана угроза потопа:

Если засор случился в унитазе, прорвало трубу, забит стояк, затапливает первые этажи или подвал, звонить необходимо слесарям-монтажникам ЖЭКа, или управляющей компании

Канализационные колодцы находятся под вниманием водоканала. Он же должен обслуживать и дворовую канализацию

Аварийные службы вызывают в экстренных ситуациях, когда вода сплошным потоком затапливает сразу несколько этажей. Телефон диспетчерских и аварийных служб, которые осуществляют ремонт и контроль канализации, должны быть прописаны в квитанциях об оплате коммунальных услуг

Важно знать! До приезда работников вышеперечисленных служб, нужно попытаться устранить проблему самостоятельно, предупредить других жильцов об опасности, при надобности, перекрыть воду в стояке. Если канализация засоряется и забивается постоянно, причиной тому халатное отношение служб, вовремя не проводящих профилактику и очистку

Поиск виновных и разбирательства, из-за чего забилась канализация, могут занять много времени

Если канализация засоряется и забивается постоянно, причиной тому халатное отношение служб, вовремя не проводящих профилактику и очистку. Поиск виновных и разбирательства, из-за чего забилась канализация, могут занять много времени.

В случае серьезного засорения канализационной системы, повлекшего за собой затопление и значительную порчу имущества, нужно вызывать представителей управляющей компании, ремонтников, сантехников, устранять загрязнения и фиксировать последствия. Мелкие засоры можно ликвидировать и самостоятельно, купив в магазине химические средства или приготовив растворы дома. Следует помнить, что своевременные профилактические меры, контроль за работой канализации и надлежащее обращение предотвратят поломки и избавят от негативных последствий.

В подвале постоянно засоряется канализация причины.

Его специалисты должны обслуживать дворовую канализацию.

Есть еще и аварийные службы. К ним можно обращаться тогда, когда вы умудрились забить соседу трубу, и он затапливает несколько квартир. Такие службы выезжают на вызов в случае экстренной ситуации.
Телефоны диспетчерских служб, которые осуществляют ремонт и прочистку канализации, должны быть в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

ВНИМАНИЕ! Если в аварийной ситуации сложно найти телефон диспетчера, можно набрать номер горячей линии, действующей при администрации города, или службы спасения. Там должны сообщить интересующие контактные данные

До приезда мастеров следует также действовать по определенному алгоритму

Если появилась на первом этаже жидкость из канализационных труб или в квартирах выше, в подвале, желательно предупредить других жильцов, перекрыть на время воду

До приезда мастеров следует также действовать по определенному алгоритму. Если появилась на первом этаже жидкость из канализационных труб или в квартирах выше, в подвале, желательно предупредить других жильцов, перекрыть на время воду.

Кто должен заниматься прочисткой

Большинство жильцов плохо
ориентируется в административных и законодательных нормах. Мало
кто может уверенно сказать, должна
управляющая компания прочищать канализацию в мкд, или нет. Причин такой
неграмотности много, часто виновата порочная практика нерадивых управленцев
пытаться любые работы перекладывать на плечи или кошелек жителей дома.

Прочистка стояка канализации в многоквартирном доме —
обязанность работников управляющей компании, поскольку стояк относиться к
общедомовому имуществу и полностью находится в их ведении. Платной услугой
может являться промывка
или прорыв засоров в лежаке, но вертикальный общий трубопровод должен обслуживаться
квалифицированными специалистами. В любом случае, если забилась канализация, надо знать, куда звонить и что делать в первую очередь:

аварии в канализационном колодце устраняет городской водоканал;
засорившиеся трубы внутренней канализации
обслуживают слесаря УК;
экстренные ситуации разрешаются работниками
аварийной службы.

Обычно все необходимые телефоны
имеются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.